Ausbildung bei CC Pharma - Rückblick auf eine erfolgreiche Zeit

Vom Azubi zur Kollegin – Saskia im Interview mit Jessica

Wie schnell die Zeit vergeht - Saskia, meine nun ehemalige IHK-Durchstarter-Kollegin, hat ihre Ausbildung erfolgreich abgeschlossen! Aus diesem Anlass möchte ich Euch gerne mitnehmen auf einen kleinen Rückblick in ihre spannende Ausbildungszeit zur Industriekauffrau bei CC Pharma. Was Ihr dabei besonders Freude bereitet hat, wie sie sich persönlich und fachlich weiterentwickeln konnte und welchen Weg sie nun eingeschlagen ist - all das erfahrt Ihr in unserem gemeinsamen Interview.

Saskia, was hat Dir an Deiner Ausbildung bei CC Pharma am meisten Freude bereitet?
Durch meine Ausbildung bei CC Pharma konnte ich viele verschiedene Abteilungen mit ganz unterschiedlichen Schwerpunkten kennenlernen, darunter die Personalabteilung, den Einkauf und die Finanzbuchhaltung. Dabei habe ich nicht nur spannende Einblicke in die Arbeitsprozesse erhalten, sondern auch viele großartige Kolleg:innen kennengelernt. Das Arbeitsumfeld ist sehr kollegial und wertschätzend, auch gegenüber unseren Auszubildenden. Besonders schön war, dass ich in dieser Zeit einige wertvolle Freundschaften schließen konnte.

Gab es ein Erlebnis oder Projekt, das Dir besonders in Erinnerung geblieben ist?
Da denke ich sofort an die Planung der Weihnachtsfeier 2024. Das Besondere daran war, dass ich den gesamten Projektprozess eigenständig betreuen durfte. Das Marketing-Team hat mir dabei viel Vertrauen geschenkt. Ich konnte in alle Phasen der Organisation eintauchen: von der Auswahl der Location über die Dekoration, das Catering und die Unterhaltung bis hin zur Azubi-Aktion und der Koordination am Veranstaltungstag. Auch die Nachbereitung gehörte dazu. Das war eine großartige Erfahrung!
Wie hast Du Dich während der Ausbildung persönlich oder fachlich weiterentwickelt?
Zu Beginn war ich eher zurückhaltend und wurde oft als schüchtern wahrgenommen. Dank der offenen Art meiner Kolleg:innen wurde ich mit der Zeit viel selbstsicherer und kommunikativer. Fachlich habe ich ein breites Verständnis für die Abläufe im Unternehmen entwickelt. Ich habe gelernt meinen Arbeitsalltag zu strukturieren und Aufgaben eigenverantwortlich zu übernehmen.

Was war Deine größte Herausforderung und wie bist Du damit umgegangen?
Der direkte Kundenkontakt, insbesondere das Telefonieren, fiel mir anfangs schwer. Bei schwierigen Anfragen wusste ich oft nicht sofort, wie ich reagieren sollte. Mit zunehmender Erfahrung habe ich gelernt, dass es vor allem auf eine freundliche, klare Kommunikation und Verlässlichkeit ankommt. Gerade bei komplexen Anliegen ist es völlig in Ordnung, dem Kunden mitzuteilen, dass man Rücksprache halten muss. So zeigt man, dass man das Anliegen ernst nimmt und sorgfältig bearbeitet

Was macht Dich besonders stolz, wenn Du auf Deine Ausbildungszeit zurückblickst?
Ich bin sehr dankbar für das Vertrauen meiner Kolleg:innen. Sie haben mir die Möglichkeit gegeben, auch herausfordernde Aufgaben eigenständig zu bearbeiten und waren dennoch immer für mich da, wenn ich Fragen hatte. Durch die vielseitige Einsatzplanung während der drei Ausbildungsjahre kenne ich viele abteilungsübergreifende Abläufe und Zusammenhänge. Dadurch kann ich Kolleg:innen oft Hintergründe und Arbeitsweisen anderer Bereiche erklären, die ihnen vielleicht nicht so vertraut sind.

Was sind Deine nächsten Schritte und was gibst Du neuen Azubis mit auf den Weg?
Nach meiner erfolgreich bestandenen Prüfung habe ich mich für eine Stelle im Key Account Management bei CC Pharma entschieden. Dort betreue ich nun meinen eigenen Kundenstamm. In Zukunft möchte ich mich gerne nebenberuflich weiterbilden, um meine Kenntnisse weiter auszubauen und zu vertiefen.
Neuen Azubis möchte ich mitgeben: Zögert nicht, Fragen zu stellen, das zeigt Interesse und Eigeninitiative. Auch das Mitschreiben wird sehr geschätzt. Und ganz wichtig: Fehler passieren auch den erfahrensten Kolleg:innen. Wir sind schließlich alle nur Menschen. Viel entscheidender ist es, zu seinen Fehlern zu stehen, sie offen zu kommunizieren und daraus zu lernen.

Danke, Saskia! Und Danke für deinen großartigen Einsatz als IHK-Durchstarterin!
Ich wünsche Dir weiterhin viel Erfolg auf Deinem beruflichen Weg!