Servicefachkraft für Dialogmarketing

Umgang mit Menschen

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Dauer: 2 Jahre
Das solltest du mitbringen:
  • Gute deutsche Sprache und Kommunikationsfähigkeit
  • Konzentrationsfähigkeit und Sorgfalt
  • Verhandlungsgeschick
Das sind deine Aufgaben:
  • Du kommunizierst und korrespondierst im Auftrag von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit Kunden z.B. am Telefon.
  • Dabei verkaufst du Produkte oder Dienstleistungen und bearbeitest Anfragen, Aufträge oder Reklamationen.