Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr

Zahlen & Fakten \
Umgang mit Menschen

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Dauer: 3 Jahre
Das solltest du mitbringen:
  • gute Noten in Deutsch und Mathe
  • Fremdsprachenkenntnisse
  • sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Organisationstalent
  • Spaß am Umgang mit Kunden
Das sind deine Aufgaben:
  • Du berätst Kunden über Zugverbindungen oder Ticketpreise, verkaufst Fahrkarten, erstellst Angebote und Verträge für Sonderfahrten oder bearbeitest Reklamationen.
  • Du kalkulierst du die Kosten für neue Linien und planst mithilfe der Fahrgaststatistik den Linientakt.
  • Aber auch der schnelle und sichere Transport von Gütern wird von dir organsiert.